INHOUDSOPGAVE

INLEIDING


Verbindende Duidelijkheid…

Wat is het precies? Welk verschil maakt het? Hoe komt het tot stand?

De experten in het beantwoorden van deze vragen hebben geen interesse in het schrijven van een boek. Ze hebben het te druk met grazen terwijl ze intussen continu alert zijn op wat er in hun omgeving gebeurt. In elk moment kiezen ze zorgvuldig hun acties en zijn daarbij constant in interactie met elkaar. Zij leven het concept van Verbindende Duidelijkheid. Het maakt deel uit van hun essentie en wordt gecommuniceerd via een eenvoudige maar tegelijkertijd krachtige taal die ik Ladingloze Communicatie ben gaan noemen (zie Deel 1).

In dit boek vertaal ik de antwoorden die paarden op bovenstaande vragen zouden geven en breng ze samen in het model van Verbindende Duidelijkheid. Het model wordt opgebouwd in Deel 1 en Deel 2 en (als je niet kan wachten om er alvast een blik op te werpen…) wordt getoond en verder uitgewerkt in Deel 3. Dit boek onthult in kleine en praktische stappen hoe paarden jou als leider kunnen inspireren, op een natuurlijke, oplossingsgerichte manier.

‘Oplossingsgericht’ is alomtegenwoordig in de natuur. Ik kom het elke dag tegen in het werken met paarden als Oplossingsgerichte coach en consultant, dat doe ik hoofdzakelijk in academische contexten. De inzichten vanuit natuurlijk paardengedrag hebben mijn visie op communicatie vanuit leiderschap grondig verrijkt.

Dit alles kan beter beschreven worden in acties dan in woorden. Wat ik jou als lezer van dit boek wens, is immers niet dat je het concept Verbindende Duidelijkheid enkel begrijpt, en ook niet dat je een expert wordt in paardengedrag. Wat ik jou als lezer wens, is dat de typische mindset van paarden, de mindset “Interessant!”, ook de jouwe wordt en dat je je uitgedaagd voelt om daadwerkelijk kleine stappen te zetten in het creëren van Verbindende Duidelijkheid.

Elk hoofdstuk bestaat uit:

  • achtergrondinformatie
  • illustraties van (het omgaan met) paardengedrag en hoe dat nuttig kan zijn voor jou als leider. Je kan deze verhalen makkelijk herkennen doordat ze telkens in een kadertje staan
  • voorbeelden van hoe leidinggevenden en teams erin geslaagd zijn om (meer) Verbindende Duidelijkheid te creëren. Alle namen die ik in deze voorbeelden gebruik zijn fictief, behalve die van de paarden.

Wat als voor dat jij en jouw team en zelfs jouw organisatie tot sterkere connecties en betere resultaten zouden komen in minder tijd en met minder moeite doordat elk lid van je groep (team, organisatie) zelf de verantwoordelijkheid nam om heldere boodschappen te geven en te ontvangen? Wat als dit ook zou lukken in moeilijkere omstandigheden (veranderingen, gespannen relaties, lastige boodschappen,…)?

En wat als jij erin zou slagen om (nog) veerkrachtiger in jouw rol als leidinggevende te staan?

Zet je stevig in het zadel en ontdek waar Verbindende Duidelijkheid precies over gaat!

DEEL 1: Van binnen naar buiten: Wat communiceer je?


  • Stap 1: Heb een heldere boodschap
  • Stap 2: Breng je boodschap zoals je ze bedoelt
  • Stap 3: Word begrepen zoals je het bedoelt

DEEL 2: Van buiten naar binnen: omgaan met situaties


  • Kernelement 1: Zie opties door 360° aandacht
  • Kernelement 2: Maak Keuzes door het bepalen van een richting
  • Kernelement 3: Word van betekenis door krachtig uit te nodigen
  • Kernelement 4: Durf kleine stappen zetten vanuit zorgvuldigheid
  • Kernelement 5: Assertiviteit in inter-actie: meen je het écht?

DEEL 3 Verbindende Duidelijkheid: het model in de praktijk


  • Handel vanuit de juiste rol
  • Stap uit vanzelfsprekendheid
  • Omarm feedback
  • Durf constructief te confronteren
  • Bouw een krachtige dynamische balans in je team
Appearance
Layout
Element Style
Accent Color